1. Article et variante
Vérifiez que la couleur, l'indication de taille, la variante, les pièces incluses et les détails visibles du modèle correspondent à la sélection.
Examen des photos de l'entrepôt
Utiliser les photos QC pour repérer les problèmes visibles avant l'expédition
Comparez l'article reçu avec la fiche sélectionnée dans un ordre fixe. Demandez une autre photo lorsque la zone requise est cachée ou trop floue pour être jugée.
Liste de contrôle vérifiée le 4 septembre 2026. Les photos QC réduisent l'incertitude sur l'état visible, mais elles ne certifient ni l'authenticité, ni les matériaux, ni la qualité à long terme.
Examiner l'ensemble des photos dans l'ordre
2. Forme générale
Examinez l'avant, l'arrière, les deux côtés et le dessous. Vérifiez la symétrie et si l'emballage semble avoir déformé l'article.
3. Finitions visibles
Examinez les coutures, les bords, les empiècements, les fermetures, les semelles, les poignées et les pièces métalliques visibles selon la catégorie.
4. Mesures
Comparez les photos prises avec une règle aux indications de l'offre et à vos propres besoins. Une étiquette de taille n'est pas une mesure.
5. État visible
Vérifiez les taches, rayures, marques de colle, couleurs inégales, fils lâches, bosses et pièces manquantes.
6. Éléments de décision
Conservez ensemble les détails de l'offre et les vues QC utiles afin que la raison d'une validation ou d'un échange reste claire.
Contrôles selon la catégorie
| Catégorie | Photo supplémentaire à demander | Incertitude courante |
|---|---|---|
| Chaussures | Les deux chaussures, la semelle extérieure, le talon, la forme de l'avant, l'étiquette de taille et, si possible, la longueur de la semelle intérieure | La coupe et le confort ne peuvent pas être confirmés à partir de photos |
| Vêtements | Tour de poitrine, longueur, largeur d'épaules ou tour de taille, coutures, impression et étiquette d'entretien | Le toucher du tissu et la teinte exacte peuvent différer en réalité |
| Sacs | Face avant, dos, dessous, intérieur, trajet de la fermeture éclair, attaches des poignées, bords et pièces métalliques | Le renforcement interne et la durabilité restent inconnus |
| Accessoires | Dimensions, fermoir ou fixation, finition de surface, gravure et pièces incluses | La composition du matériau ne peut pas être confirmée visuellement |
Valider, demander, échanger ou arrêter
- Valider : La variante sélectionnée et les mesures requises correspondent, et aucun défaut visible inacceptable n'est présent.
- Demander : Une zone importante est absente, masquée, mal éclairée ou trop floue pour prendre une décision.
- Échanger : La variante incorrecte est arrivée ou un défaut visible dépasse la limite que vous avez fixée avant de commander.
- Arrêter : Les informations disponibles ne permettent pas de lever une incertitude importante et la plateforme de destination ne propose pas de solution adaptée.
Règle de description
Décrivez uniquement ce que montre l'image. Écrivez par exemple « la couture semble irrégulière sous cet angle », plutôt que de transformer une seule photo en jugement général sur la qualité ou la fiabilité du vendeur.
